Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Selama menggunakan layanan kami, sistem mungkin mencatat informasi berikut:

• Data Pesanan: ID Game, Zone ID, Email, atau Nomor Telepon yang Anda masukkan saat membuat invoice produk.
• Data Penjelajahan: Alamat IP, jenis browser, data log standar, dan metrik analitik untuk meningkatkan UX aplikasi.
• Browser Identifiers: Anonymous ID dan Visitor ID. Sistem kami menggunakan pengenal anonim ini untuk melacak riwayat pesanan Anda di perangkat yang sama tanpa memerlukan pendaftaran akun.

2. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan secara ketat digunakan untuk:

• Memvalidasi dan mengirimkan pembelian produk digital secara instan ke tujuan.
• Memberikan layanan bantuan pelanggan (Live Chat) jika terjadi masalah pesanan.
• Menampilkan riwayat pesanan personal melalui penyimpanan lokal browser.
• Mencegah penipuan, spam, atau penyalahgunaan layanan.

3. Perlindungan & Keamanan Data

NovaHub berdedikasi menjaga transaksi Anda tetap aman. Semua perpindahan data melalui enkripsi standar SSL/TLS (HTTPS). Kami tidak pernah menyimpan data nomor kartu debit/kredit atau rincian finansial pribadi secara langsung di server kami. Pemrosesan pembayaran ditangani langsung oleh payment gateway (QRIS) resmi tersertifikasi.

4. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada perusahaan iklan. Informasi Anda hanya dibagikan secara spesifik kepada sistem agregator pembayaran dan/atau penyedia API produk digital dengan tujuan semata-mata untuk memproses pesanan yang Anda minta.

5. Kontrol Anda Atas Data

Mengingat arsitektur account-less kami, sebagian besar rekam jejak riwayat ditautkan kepada cookie dan localStorage perangkat Anda. Anda berhak menghapus data tersebut dengan cara membersihkan riwayat cookie browser Anda. Harap diperhatikan, tindakan ini akan membuat Anda tidak bisa lagi melihat riwayat pesanan sebelumnya di perangkat tersebut.